Всего один жалкий плохой коммент в социальной сети типа Twitter, Facebook или YouТube теоретически может обойтись компании, о которую обосрали, где-то в 30 клиентов, - это эмпирическим путем вычислили исследователи из Convergys Corp. (г. Цинцинатти), рассказывает нам Bloomberg.
Яйцеголовые распросили в процессе исследованя 2 тыс. человек в Великобритании. 30% опрошенных заявило, что чуть что - начинают плакать в социальных сетях и излагать свой негатив относительно тех или иных компаний.
Звиздец рекомендует поделиться ссылкой с камрадами и откомментить эту заметку:
Печатай!
